lycridomaren - Dijital Bankacılık Güvenliği

Veri Sorumlusu

lycridomaren olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. Dijital bankacılık güvenliği alanında sunduğumuz hizmetler sırasında topladığımız kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunması konusunda tam sorumluluk sahibiyiz.

Şirket unvanımız lycridomaren A.Ş. olup, kayıtlı adresimiz Aralık, Türkmen 1 Sokak No:2/15, 21500 Bismil/Diyarbakır'dır. Kişisel veri işleme faaliyetlerimiz hakkında detaylı bilgi almak için +904642462600 numaralı telefonu arayabilir veya info@lycridomaren.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Toplanan Kişisel Veriler

Dijital bankacılık güvenliği hizmetlerimizi sunarken, hizmet kalitesini artırmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla çeşitli kişisel verilerinizi topluyoruz. Bu veriler aşağıdaki kategorilerde sınıflandırılmaktadır:

Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi ve yeri
İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi
Finansal bilgiler: Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri, gelir durumu
Teknik bilgiler: IP adresi, çerez bilgileri, cihaz bilgileri, tarayıcı türü
İşlem bilgileri: Platform kullanım geçmişi, işlem kayıtları, güvenlik logları
Güvenlik bilgileri: Şifreler, güvenlik soruları, biyometrik veriler
Pazarlama bilgileri: Tercihler, ilgi alanları, kampanya katılım bilgileri

Özel nitelikli kişisel verilerinizi yalnızca açık rızanız dahilinde ve yasal gerekliliklerin bulunduğu durumlarda işliyoruz. Biyometrik veriler gibi hassas bilgileriniz için ek güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Veri İşleme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

Hizmet Sunumu

Dijital bankacılık güvenliği hizmetlerimizi eksiksiz şekilde sunabilmek

Güvenlik

Platform güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek

İletişim

Size önemli bildirimler göndermek ve destek hizmeti sağlamak

Yasal Uyum

Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve düzenleyici gereklilikleri karşılamak

Pazarlama faaliyetleri için kişisel verilerinizi yalnızca açık rızanız dahilinde kullanıyoruz. Bu rızayı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Haklarınız

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar şunlardır:

Bilgi Talep Etme

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenme amacını sorgulama hakkınız vardır.

Erişim Hakkı

İşlenen kişisel verilerinizi talep etme ve bunların kopyalarını alma hakkınız bulunmaktadır.

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

Silme Hakkı

Belirli koşullar dahilinde kişisel verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.

İtiraz Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesine karşı haklı gerekçelerle itiraz edebilirsiniz.

Taşınabilirlik

Verilerinizin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme hakkınız vardır.

Bu haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte talebinizi info@lycridomaren.com adresine gönderebilir veya Aralık, Türkmen 1 Sokak No:2/15, 21500 Bismil/Diyarbakır adresindeki şirket merkezimize başvurabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirlerin tamamını uygulamaktayız. 2025 yılında güncellenen güvenlik protokollerimiz şunları içerir:

256 bit SSL şifreleme ile veri iletimi
Çok katmanlı güvenlik duvarı sistemleri
Düzenli güvenlik denetim ve penetrasyon testleri
Personel eğitim programları ve gizlilik sözleşmeleri
7/24 sistem izleme ve olay müdahale ekipleri
Yedekleme ve felaket kurtarma planları
Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri

Verilerinize yetkisiz erişim tespit edilmesi durumunda, durumu size ve ilgili otoritelere 72 saat içerisinde bildiririz. Güvenlik ihlali durumunda alınacak önlemler önceden belirlenmiş prosedürler dahilinde uygulanır.

Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz dahilinde saklıyoruz:

Hesap Bilgileri

Hesap kapanışından sonra 5 yıl süreyle saklanır

İşlem Kayıtları

Bankacılık mevzuatı gereği 10 yıl süreyle muhafaza edilir

İletişim Kayıtları

Hizmet süresi boyunca ve sonrasında 3 yıl saklanır

Pazarlama Verileri

Rıza geri alınana kadar veya maksimum 2 yıl süreyle işlenir

Saklama sürelerinin dolması durumunda verileriniz güvenli yöntemlerle imha edilir. Bu süreçte veri kurtarılamayacak şekilde tamamen silinmesini sağlayan teknikler kullanılmaktadır.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verilerinizi sınırlı durumlarda ve aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:

Hukuki yükümlülüklerimiz gereği kamu kurum ve kuruluşları
Hizmet sunumumuzu destekleyen teknoloji sağlayıcıları
Yasal gerekliliklerin bulunduğu durumlarda adli makamlar
Açık rızanızın bulunduğu durumlarda iş ortaklarımız
Denetim ve uyum süreçleri için bağımsız denetim kuruluşları

Üçüncü taraflarla veri paylaşımında, alıcı tarafın uygun güvenlik tedbirlerini alması ve verileri sadece belirtilen amaçlar için kullanması şartını arıyoruz. Bu konuda detaylı sözleşmeler imzalanarak veri güvenliği sağlanır.

Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerez türlerimiz şunlardır:

Gerekli Çerezler

Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmek için mutlaka gerekli olan çerezlerdir.

Performans Çerezleri

Site performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılan çerezlerdir.

İşlevsellik Çerezleri

Tercihlerinizi hatırlamak ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmak için kullanılır.

Pazarlama Çerezleri

Hedefli reklamlar göstermek ve pazarlama etkinliğini ölçmek için kullanılan çerezlerdir.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Gerekli çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda, web sitesinin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikasını yasal değişiklikler, teknolojik gelişmeler ve iş süreçlerimizin evrimi doğrultusunda güncelleme hakkımızı saklı tutuyoruz. Önemli değişiklikler öncesinde size bildirim gönderilecek ve onayınız alınacaktır.

Politika güncellemeleri hakkında düzenli olarak web sitemizi kontrol etmenizi ve e-posta bildirimlerimizi takip etmenizi öneririz. Son güncelleme tarihi bu sayfanın üst kısmında belirtilmektedir.